Als Ihr ambulanter Pflegedienst in Erkrath und Hilden wissen wir, dass der Pflegevertrag mehr als nur ein Dokument ist: Er ist die Basis für eine vertrauensvolle, professionelle und individuelle Versorgung in Ihrem Zuhause. Unser Ziel ist es, Ihnen maximale Sicherheit und Transparenz zu gewährleisten.

Deshalb haben wir diese Checkliste erstellt, um Ihnen zu zeigen, welche Punkte in einem seriösen und fairen Pflegevertrag für die ambulante Pflege unverzichtbar sind.

✅ Unsere Verpflichtung: Transparenz vor Vertragsabschluss

Wir legen Wert darauf, dass Sie alle Entscheidungen in Ruhe und gut informiert treffen können. Wir ermutigen Sie, den Vertrag zu prüfen und beraten zu lassen.

1. Inhalt und Leistungsumfang: Maßgeschneiderte Pflege

Unser Qualitätsversprechen	Darauf achten wir im Vertrag
Individuelle Planung	Der Vertrag umfasst einen detaillierten, auf Ihren Pflegegrad und Ihre Wünsche abgestimmten Leistungskatalog. Alle Leistungen (Grundpflege, Behandlungspflege, Hauswirtschaft) sind klar definiert.
Zulassung & Qualität	Wir bestätigen unsere Zulassung bei allen Kostenträgern und verweisen auf unsere Qualitätsstandards.
Einsatzzeiten	Wir halten Ihre persönlichen Gewohnheiten (z.B. Aufstehzeiten, Mahlzeiten) im Pflegevertrag oder dessen Anlage verbindlich fest und informieren Sie rechtzeitig über etwaige Planabweichungen.
Notfallversorgung	Unsere Erreichbarkeit rund um die Uhr, inklusive Notdienst, ist vertraglich gesichert.

2. Kostenklarheit: Keine versteckten Gebühren

Vertrauen basiert auf Klarheit, besonders bei den Kosten. Bevor Sie unterschreiben, erhalten Sie von uns:

• Detaillierten Kostenvoranschlag: Wir legen transparent dar, welche Leistungen über die Pflegekasse abgerechnet werden und wie hoch Ihr persönlicher Eigenanteil ist.
• Klare Preisstruktur: Die Preise für einzelne Leistungskomplexe sowie für Anfahrtskosten sind eindeutig aufgeschlüsselt.
• Umgang mit Preissteigerungen: Wir vereinbaren eine faire Regelung, dass mögliche Preisanpassungen transparent und fristgerecht (mindestens 4 Wochen vorher) angekündigt werden.

🤝 Ihre Sicherheit: Kündigung und Haftung

Ein seriöser Pflegedienst schützt Sie, auch wenn Sie den Dienst wechseln möchten oder ein unvorhergesehenes Ereignis eintritt.

3. Fair Play bei den Kündigungsfristen

• Ihr Kündigungsrecht: Wir bestätigen vertraglich, dass Sie uns jederzeit, ohne Einhaltung einer Frist, kündigen können – Ihr gesetzliches Recht.
• Unsere Kündigungsfrist: Für uns halten wir eine angemessene Frist fest (typischerweise 4 bis 6 Wochen), damit Sie genügend Zeit haben, einen gleichwertigen Ersatz zu finden.
• Ruhen des Vertrages: Bei Klinik- oder Kurzzeitpflegeaufenthalten ruht der Vertrag automatisch. Er endet selbstverständlich mit dem Tod der pflegebedürftigen Person.

4. Verantwortung und Haftung

• Volle Haftung: Im Pflegevertrag versichern wir die unbeschränkte Haftung für Personen- und Sachschäden, die durch unsere Mitarbeiter fahrlässig verursacht werden (z.B. Schlüsselverlust, Beschädigung von Gegenständen). Ein Haftungsausschluss kommt für uns nicht in Frage.
• Schlüsselprotokoll: Sollten Sie uns einen Wohnungsschlüssel überlassen, wird dies detailliert protokolliert.

📝 Dokumentation und Nachweisführung

Transparente Dokumentation ist das Fundament professioneller Pflege.

• Pflegedokumentation: Wir führen eine umfassende Pflegedokumentation, die jederzeit in Ihrem Haushalt verbleibt und Ihnen zur Einsicht zur Verfügung steht.
• Leistungsnachweise: Wir legen Ihnen die erbrachten Leistungen zur Unterschrift vor, niemals im Voraus. Nur so ist eine korrekte Abrechnung gewährleistet.
• Konstante Ansprechpartner: Wir benennen Ihnen einen festen Ansprechpartner für alle Fragen und Beschwerden.

Ihr nächster Schritt

Wir sind stolz auf unsere transparenten Pflegeverträge und laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Beratungsgespräch ein. Wir nehmen uns die Zeit, um alle Punkte dieser Checkliste für die ambulante Pflege gemeinsam mit Ihnen durchzugehen.

Vertrauen Sie auf einen Pflegedienst, der Ihre Sicherheit und die Qualität der Versorgung an erste Stelle setzt.

Die aktuelle Diskussion über die Abschaffung des Pflegegrads 1 ist Teil der Debatte um die finanzielle Stabilität der sozialen Pflegeversicherung. Der Pflegegrad 1 richtet sich an Menschen, die in ihrer Selbstständigkeit nur gering beeinträchtigt sind.

Das sind die Argumente für und gegen die Abschaffung des Pflegegrads 1:

Argumente FÜR die Abschaffung des Pflegegrads 1	Argumente GEGEN die Abschaffung des Pflegegrads 1
Kostensenkung: Die Pflegeversicherung steht finanziell unter Druck. Eine Streichung des Pflegegrads 1 könnte Einsparungen im Bereich von jährlich 640 Millionen bis zu 1,8 Milliarden Euro bringen, um die höheren Pflegegrade zu entlasten.	Gefährdung der Prävention und Selbstständigkeit: Die Leistungen (z. B. Entlastungsbetrag, Wohnraumanpassung, Pflegekurse) ermöglichen es Betroffenen, länger selbstständig zu Hause zu leben. Dies beugt höheren Pflegegraden und einer teureren stationären Versorgung vor.
Verhältnismäßigkeit der Leistung: Kritiker argumentieren, dass die Leistungen (z. B. 131 Euro Entlastungsbetrag) und die damit verbundenen Verwaltungs- und Begutachtungskosten in keinem angemessenen Verhältnis zur geringen Beeinträchtigung stehen und oft nur wenig konkrete Hilfe bei den Betroffenen ankommt.	Frühe Unterstützung bei beginnenden Einschränkungen: Der Pflegegrad 1 stellt eine wichtige Brücke dar, um Menschen mit beginnenden Einschränkungen (darunter viele mit Demenz) frühzeitig zu unterstützen und zu beraten. Die Abschaffung würde diesen Zugang verwehren.
Fokussierung auf Akutpflege: Durch die Einsparungen könnte eine stärkere finanzielle Fokussierung auf die höheren Pflegegrade erfolgen, in denen ein deutlich intensiverer Pflegebedarf besteht und die Belastung für die Angehörigen am größten ist.	Entlastung pflegender Angehöriger: Leistungen wie der Entlastungsbetrag und kostenlose Pflegekurse unterstützen pflegende Angehörige direkt. Eine Streichung würde die Last und die Kosten für diese Familien erhöhen.
Neuausrichtung auf Prävention: Es wird vorgeschlagen, die eingesparten Mittel konsequent für präventive Ansätze zu nutzen, die außerhalb der Pflegeversicherung angesiedelt werden, um die Entstehung oder Verzögerung von Pflegebedürftigkeit stärker zu fördern.	Falsches Signal und Sozialabbau: Sozialverbände kritisieren die Abschaffung als ein „fatales Signal“ und einen „Abbau des Sozialstaates“ auf dem Rücken der Schwächsten, da mehr als 860.000 Menschen direkt betroffen wären.

 

Hintergrund und Leistungen des Pflegegrads 1

Der Pflegegrad 1 wurde mit der Pflegereform 2017 eingeführt. Die wichtigsten Leistungen sind:

• Entlastungsbetrag: 131 Euro monatlich (zweckgebunden für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag, ambulante Pflegedienste oder Tages-/Nachtpflege).
• Wohnumfeldverbessernde Maßnahmen: Zuschuss von bis zu 4.180 Euro für z. B. den Einbau eines Treppenlifts.
• Pflegehilfsmittel: 42 Euro monatlich für zum Verbrauch bestimmte Hilfsmittel.
• Hausnotruf: Zuschuss von 25,50 Euro monatlich.
• Beratung und Kurse: Anspruch auf Pflegeberatung und kostenlose Pflegekurse für Angehörige.

Die Befürworter der Abschaffung sehen vor allem die Kostensenkung im Fokus, während die Gegner betonen, dass die Leistungen des Pflegegrads 1 entscheidend dazu beitragen, eine Verschlechterung der Pflegesituation zu verhindern und Menschen länger in ihrer vertrauten Umgebung zu halten.

Pflegebedürftigkeit ist oft mit hohen finanziellen Belastungen verbunden. Das deutsche Steuerrecht bietet aber verschiedene Möglichkeiten, einen Teil dieser Kosten steuerlich geltend zu machen und sich so spürbar zu entlasten. Ob Sie selbst gepflegt werden oder einen Angehörigen unterstützen: Die korrekte Angabe in der Einkommensteuererklärung kann bares Geld zurückbringen.

Die Absetzbarkeit richtet sich hauptsächlich nach der Art der Kosten und der Pflegesituation. In der Regel kommen drei Wege infrage: die Geltendmachung als außergewöhnliche Belastung, die Nutzung des Pflege-Pauschbetrags oder der Abzug als haushaltsnahe Dienstleistungen.

Die 5 wichtigsten Punkte: Welche Pflegekosten sind steuerlich absetzbar?

Sie können Kosten in der Pflege unter verschiedenen Voraussetzungen und in unterschiedlicher Form steuerlich geltend machen. Hier sind die 5 zentralen Punkte:

1. Außergewöhnliche Belastungen allgemeiner Art

Was: Tatsächliche Kosten für die stationäre oder häusliche Pflege (z.B. Pflegeheimkosten, ambulante Pflegedienste), die aufgrund einer Krankheit oder Pflegebedürftigkeit entstehen.

Wie: Diese Kosten können in der Anlage Außergewöhnliche Belastungen eingetragen werden. Sie müssen jedoch selbst getragen werden (nach Abzug von Erstattungen wie Pflegegeld, Kassenleistungen) und über die sogenannte zumutbare Belastung hinausgehen. Die zumutbare Belastung ist ein Prozentsatz Ihres Gesamteinkommens.

2. Pflege-Pauschbetrag

Was: Eine Pauschale für unentgeltlich pflegende Angehörige. Sie erhalten diesen Betrag, wenn Sie eine Person mit mindestens Pflegegrad 2 häuslich und unentgeltlich pflegen. Er ist unabhängig von den tatsächlichen Kosten und wird ohne Abzug einer zumutbaren Belastung gewährt.

Wie: Der Pauschbetrag wird in der Anlage Außergewöhnliche Belastungen geltend gemacht.

• Wichtig: Dieser Pauschbetrag steht der pflegenden Person zu, nicht der gepflegten.

3. Haushaltsnahe Dienstleistungen (für Pflege- und Betreuungsleistungen)

Was: 20 % der Aufwendungen für Pflege- und Betreuungsleistungen in Ihrem Haushalt, die von einem Dienstleister erbracht werden (z.B. ambulanter Pflegedienst, Haushaltshilfe). Dies gilt für Lohn- und Fahrtkosten, nicht für Materialkosten.

Wie: Bis zu einem Höchstbetrag von 4.000 Euro pro Jahr können 20 % der Kosten direkt von der Steuerschuld abgezogen werden. Dies betrifft Tätigkeiten, die mit einer Hilfe im Haushalt vergleichbar sind (z.B. Körperpflege, Essenszubereitung, Reinigung).

4. Barrierefreier Umbau und Modernisierungsmaßnahmen

Was: Kosten für Wohnumfeld verbessernde Maßnahmen (z.B. Einbau eines Treppenlifts, Badumbau), die aufgrund der Pflegebedürftigkeit notwendig sind.

Wie: Die Kosten für die Arbeitsleistung (nicht das Material) können in der Regel als Handwerkerleistungen im Rahmen der haushaltsnahen Dienstleistungen geltend gemacht werden, sofern sie nicht bereits als außergewöhnliche Belastung anerkannt wurden. Hier können ebenfalls 20 % der Arbeitskosten (maximal 1.200 Euro jährlich) direkt von der Steuerschuld abgezogen werden.

5. Unterhaltsleistungen (bei fehlender Leistungsfähigkeit des Angehörigen)

Was: Wenn Sie als unterhaltsverpflichtete Person die Pflegekosten für einen Angehörigen (z.B. Eltern) übernehmen, weil dessen eigene Einkünfte und Bezüge nicht ausreichen.

Wie: Diese Kosten können bis zum sogenannten Unterhaltshöchstbetrag als außergewöhnliche Belastung besonderer Art abgesetzt werden. Eigene Einkünfte und Bezüge des Unterstützten werden hierbei angerechnet.

Achtung: Doppelter Abzug ist ausgeschlossen!

Beachten Sie immer, dass Sie die tatsächlichen Kosten (Außergewöhnliche Belastungen oder Haushaltsnahe Dienstleistungen) nicht zusätzlich zum Pflege-Pauschbetrag für denselben Zeitraum und dieselbe Person geltend machen können. Sie müssen die für Sie günstigere Variante wählen.

Tipp: Sammeln Sie alle Rechnungen und Zahlungsbelege (nur Überweisung!), sowie den Bescheid über den Pflegegrad oder ggf. ärztliche Atteste, um die Zwangsläufigkeit der Kosten gegenüber dem Finanzamt nachweisen zu können. Holen Sie sich im Zweifel steuerlichen Rat ein.

 

Ab Juli 2026 treten in Deutschland neue Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) für ambulante Pflegedienste wie MEDI i24 in Kraft. Sie lösen die bisherigen Richtlinien aus dem Jahr 2021 ab. Wir hoffen, dass es tatsächlich so kommt: Mit den neuen Regeln soll wieder die Versorgungsqualität der Pflegebedürftigen und nicht mehr die Dokumentation am wichtigsten sein.

Wichtige Änderungen im Überblick

Fokus auf Qualität Bisherige Prüfungen des Medizinischen Dienstes konzentrierten sich stark auf die Frage, ob die ambulanten Pflegedienste die Vorschriften zur Dokumentation eingehalten haben. Mit den neuen QPR soll ab Mitte 2026 die Ergebnisqualität der Pflege in den Mittelpunkt rücken. Prüfer beurteilen dann, wie sich die erbrachten Leistungen auf den Zustand und die Lebensqualität der pflegebedürftigen Menschen auswirken. Es geht also darum, was die Pflege tatsächlich bewirkt.

Das bisherige System mit Noten wird abgeschafft. Stattdessen gibt es ein neues, vierstufiges Bewertungssystem. Es unterscheidet zwischen:

• A: Keine Auffälligkeiten oder Defizite.
• B: Auffälligkeiten, die keine Risiken erwarten lassen.
• C: Defizite mit Risiko negativer Folgen.
• D: Defizite mit bereits eingetretenen negativen Folgen. Diese differenzierte Bewertung soll für mehr Transparenz sorgen.

Die Prüfungen werden künftig stärker auf die Bedürfnisse und die Situation der pflegebedürftigen Menschen ausgerichtet. Die Prüfer sprechen mehr mit den Betroffenen oder deren Angehörigen und beziehen deren Eindrücke und Erfahrungen stärker in die Bewertung mit ein. Auch die Frage, ob Pflegedienste möglicherweise die Überforderung pflegender Angehöriger erkennen, wird dann ein wichtiger Aspekt sein.

Die neuen Richtlinien sollen die Prüfverfahren vereinfachen und effizienter gestalten. Kleinteilige, einrichtungsbezogene Strukturkriterien, wie beispielsweise ob Mitarbeiter eine Erste-Hilfe-Schulung hatten, fallen weg, solange sie sich nicht direkt auf die Versorgungsqualität auswirken.

Die Ergebnisse der Prüfungen werden in einem neuen Transparenzbericht veröffentlicht, der für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen eine bessere Orientierung bei der Auswahl eines Pflegedienstes bieten soll.

Wir hoffen sehr, dass die Qualität der Pflege künftig wieder wichtiger ist als die Dokumentation. Das wird nicht nur uns, sondern vor allem unseren Patienten nachhaltig gut tun!